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MBA關(guān)注:七點要素,提升職場競爭力

作者:易達(dá)職業(yè)資格認(rèn)證網(wǎng) 發(fā)布時間:2016-04-08 瀏覽次數(shù):3217

MBA中國網(wǎng)訊】今日,所有人都能夠切身感受到世界正在發(fā)生劇烈改變。我們正在急速甩脫工業(yè)化時代的尾巴,迎向一個新的時代。互聯(lián)網(wǎng)讓資訊的傳遞成本下降到近乎為零,接下來我們將會看到新能源的運(yùn)用成本逐步降低,促進(jìn)落實產(chǎn)銷合一的智慧電網(wǎng),進(jìn)一步優(yōu)化各種點對點的經(jīng)濟(jì)共享和生產(chǎn)模式。再加上可穿戴設(shè)備、近距離通信技術(shù)、云端智能運(yùn)算的普及,3D打印和制造業(yè)升級,最終達(dá)成萬物互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的全面完善,人類文明會即將進(jìn)入一個全然不同的階段。


然而,可想而知這個過程是有震痛的,而現(xiàn)在的我們才剛剛脫離舒適地帶,踏入蛻變期的第一階段。從財經(jīng)商業(yè)到社會文化,人類文明的方方面面都會受到?jīng)_擊。******的震蕩不是哪些公司會倒閉或是股市房市如何起伏,而是人們的“價值觀”將與以往有很大的不同。


事實上,今天我們看見的宏觀震蕩,無論是全球性或區(qū)域性的,都是深層次價值轉(zhuǎn)化所推動的現(xiàn)象。有一群人已經(jīng)嗅到了風(fēng)向,開始努力培養(yǎng)自己對未來的適應(yīng)力,進(jìn)而影響更多人朝新時代的價值體系去遷徙。他們會是下一個世代的人才。


我們從商業(yè)環(huán)境的角度切入,列舉出七個面相,來看看新一代的人才會有什么樣的價值信念。


1、何謂職業(yè)?


時至今日相信大家都感受到科技的進(jìn)步是指數(shù)性的,從亞馬遜的倉庫到谷歌的電子棋手,都在迅速取代人類所能做的事。事實上,在不遠(yuǎn)的未來,今天所有“藍(lán)領(lǐng)”能做的事都能被機(jī)械所取代,今天所有“白領(lǐng)”能夠做的事則都能被人工智能(A.I.)所取代。


那么,“人”到底還能做些什么?我們的職業(yè)發(fā)展該怎么辦?


與其感到恐慌,新時代的人才早已知道這是必然會發(fā)生的文明進(jìn)化。我們可以回顧,古時候的人造一個金字塔得動用無數(shù)人力,讓奴隸們緊崩著肌肉、揮灑著汗水去搬運(yùn)石頭。但今天要蓋大樓,誰還會動用一大群人抬東西?理所當(dāng)然是借力于科技和工具,因為人類的肌肉能力有限。而人腦勢必也將如此,在未來借助工具來延伸能力是很理所當(dāng)然的事。這樣的工具便包括了A.I.。


而人的價值,就在于“探索未知,定義未來”。


因為真正的未知,并不存在于機(jī)械的邏輯里,即便是運(yùn)算能力超過人腦上億倍的人工智能,當(dāng)前也只能過慮已存在的可能性并找到規(guī)律性與確定性,而非創(chuàng)造出新的可能性或面對不確定性。


因此人的作用便是去探索未來的種種不確定,并賦予他們情感上與文明象徵層面的意義。下個世代的人才,有著異于工業(yè)時代所塑造的人才的嗅覺,開始鍛鍊種種面對未來所需的能力,包括挑戰(zhàn)不確定性的承受力,借力于各類不熟悉工具的能力,統(tǒng)籌各類稀缺資源的能力等等。


2、何謂領(lǐng)導(dǎo)力?


在未來的商業(yè)戰(zhàn)場上,精英小組的作戰(zhàn)能力遠(yuǎn)比雍腫的軍隊更有效率。


因此新時代的領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有兩個層級的思維和性情。首先,在率領(lǐng)自己的精英小組時,他們會挑選能以一擋百的戰(zhàn)友,并充分讓每個人發(fā)揮到最好。其次,他們還懂得建立平臺來整合各式各樣的外部資源,建立起公平、公開且寬容的激勵機(jī)制。


這類型的領(lǐng)導(dǎo)者懂得授權(quán)賦能,與他們共事過的人會立刻感覺到這樣的特質(zhì)。他們在對抗外部或者體系壓力時毫不畏懼,卻對同伴抱以寬容,支持鼓勵同伴去發(fā)揮自己的能力。


而最關(guān)鍵的是,這類領(lǐng)導(dǎo)者心中的核心信念,就是要讓同僚不畏懼失敗。


我們已經(jīng)知道我們面對的未來會比上個時代更加充滿不確定,因此新時代的領(lǐng)導(dǎo)者很清楚,在探索未知的過程中,失敗必然是無法避免的一部份。如果每一步都想避免失敗,那么只要停滯不前就好了。因此在開疆拓土、面對競爭的過程中,他們明白如何讓身邊的協(xié)力夥伴在心理層面感到安心,無后顧之憂地向前沖刺。


如何控管失敗的代價是技術(shù)層面的議題,我們可以進(jìn)行長篇大論的探討。但真正重要的依然是最基本面的東西,也就是心態(tài)上讓人們知道:失敗,并沒有關(guān)系。


3、何謂人脈?


今天,人脈一詞不再是金字塔頂端人群的專利。


以往時時刻刻會把人脈掛在嘴巴上的,多數(shù)是老板級別的人。但由于領(lǐng)英、微信、在行、GLG等林林總總的社交工具出現(xiàn)了,現(xiàn)代人要建立專業(yè)關(guān)系,或想找到跨領(lǐng)域人士交流比起以前容易太多了。每個人都開始有屬于自己的人脈圈。當(dāng)各產(chǎn)業(yè)逐漸“去邊界化”,企業(yè)組織階級逐漸“去邊界化”,帶動的是人與人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)邊界也變得模糊。一個人在熟人圈,在公司,甚至在行業(yè)以外的外部人脈會變得更加重要,在現(xiàn)代工具的支持下也變得更加容易經(jīng)營。


因此,如何動員企業(yè)員工的人脈,尤其是“底層員工的外部人脈”,這在當(dāng)代可能會為企業(yè)帶來許多意想不到的解決方案。在過去,這是企業(yè)主最常忽視的環(huán)節(jié)。(事實上,地位不顯著的人群更沒有社交包袱。我們看到許多大企業(yè)老板在朋友圈除了轉(zhuǎn)發(fā)文章以外,鮮少發(fā)表各人意見或與人互動。)


然而工業(yè)時代的游戲規(guī)則依然主導(dǎo)著多數(shù)人的商業(yè)行為,比方專利和Know-how等機(jī)密信息的溝通權(quán)限,限制了底層員工將機(jī)密外泄,卻同時阻礙了找到更多協(xié)同發(fā)展機(jī)會的可能。


如何有效且安全地調(diào)動自己的人脈網(wǎng)絡(luò),并以結(jié)盟方式與身邊的伙伴共同整合協(xié)同資源,擴(kuò)張影響力,是新時代人才的必備課題。


4、何謂所有權(quán)?


滴滴專車、螞蟻短租、Uber、AirBnB等資源共享平臺的掘起將人們的閑置資產(chǎn)重新激活,把使用概率切分得更細(xì)來做重新配置。這些平臺讓人們對于資產(chǎn)的即時需求得以滿足,阻止了人們過度購買無效的資產(chǎn),并解放出人們的資金與時間去做更好的運(yùn)用。以自身經(jīng)歷打個比方,現(xiàn)在搭乘專車時,若看到年輕人開著一臺好車,我總會詢問:“請問這車子是你本人的嗎?”


司機(jī)通常會回答“是”。我的第二個問題便是:“那么為什么會來開專車呢?”


多數(shù)情況下,對方給的答案會是:“沒辦法,有車貸要還。”


這么想來有點諷刺,因為他花了寶貴的時間在掙錢還車貸,但使用車子的“舒適效能”的卻是我。在車上的時間,我能打上幾通工作電話、回應(yīng)幾封演講邀約信,并且閱讀及撰寫資料。這看似奇怪的現(xiàn)象,背后代表的是財產(chǎn)所有權(quán)的式微。


如果是十年前,有人告訴你:“會有那么一天,就算你不是大老板也能請司機(jī)開著好車載你出行,出游時可以隨意住在很有特色的別人家里,而且,任何你不常使用的物品都能夠出借……”你的第一反應(yīng)大概是:“可能嗎?那一定要花很多錢吧!”


但時至今日,我們已經(jīng)可以用非常低廉的價格來享受這些東西的效能。這是“共享經(jīng)濟(jì)”趨勢為人們帶來的好處。它讓所有的資產(chǎn)“價值******化”── 然而這里的價值并非壟斷或獨(dú)占,而是透過高度使用率來促進(jìn)人與人之間的互動。這是新世代的價值觀,也是Uber或滴滴這種并未擁有實體車輛的平臺企業(yè)(輕資產(chǎn)企業(yè))能夠享有超高估值的原因。


新時代人才知道在未來,真正的優(yōu)勢不在于你“擁有”多少資源,而在于你能夠“啟動”多少資源。就像Uber的平臺上沒有一臺自營的專車,但它卻擁有調(diào)動整座城市所有車輛的能力。


5、何謂創(chuàng)新?


上一代人的成功法則,比這一代人的失敗經(jīng)驗更加危險一百倍。


那是因為在過往經(jīng)濟(jì)起飛的時代,人們就像在一條河道中劃船。就算是逆著河流,只要努力劃、拼命劃,你知道目標(biāo)是在哪個方向。然而現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境是片汪洋,而你就乘著小船身處汪洋的正中央。沒人知道朝哪個方向劃、要劃多久,才會遇到陸地。


因此你只能不斷嘗試,設(shè)法躲避遠(yuǎn)方看得見的烏云,并嘗試沖破毫無預(yù)警而降臨的暴雨。新世代的人才相信創(chuàng)新的嘗試在這時代必須精益,迅速取得市場反饋并以快速迭代的方式精益求精。這是一種非盲目探索的過程。然而他們也清楚明白,在這樣的創(chuàng)新法則中,其實隱藏著兩個更重要的概念。


首先,要想運(yùn)用市場反饋來達(dá)到最好的創(chuàng)新效果,便是把潛在消費(fèi)者的身份認(rèn)同也給綁定進(jìn)來。現(xiàn)在的市場人群不甘于只做被動消費(fèi)者,他們更希望能參與更多,能貢獻(xiàn)更多,并且最終分享給親朋好友這樣的身份認(rèn)同。“產(chǎn)消合一者”(Prosumer)一詞便由此而來。這也是為什么許多創(chuàng)新的點子都是從創(chuàng)客比賽或是眾籌平臺上被發(fā)掘出來,因為它們提高了研發(fā)者和市場脈絡(luò)這兩種心境之間的重疊率,讓價值從中誕生,并以產(chǎn)品形式傳遞。


其次,創(chuàng)新必然代表踏入未知的領(lǐng)域,這與上述的面對失敗的心態(tài)息息相關(guān)。提高成功次數(shù)最有效的方法,便是提高試錯的次數(shù)。因此包括谷歌這樣的大企業(yè),都讓研發(fā)人員有更多的時間去嘗試與營利業(yè)務(wù)毫不相關(guān)的領(lǐng)域。而初創(chuàng)企業(yè)的快速迭代嘗試也有這樣的意味。失敗,沒有關(guān)系,只要不停止前進(jìn)。


6、何謂競爭?


過去在商業(yè)競爭中,你只需要看看左右兩邊與你進(jìn)行相同業(yè)務(wù)的公司正在做些什么,確保自己可以超越他們便行。然而在產(chǎn)業(yè)邊界崩解的今天,許多競爭者從與你毫不相關(guān)的領(lǐng)域殺進(jìn)來,這已是常態(tài)。我們稱這現(xiàn)象為“覆蓋戰(zhàn)爭”。《平臺戰(zhàn)略》一書中列舉出許多產(chǎn)業(yè)覆蓋的殘酷案例。


逐步分散你的利潤來源是一個理想的應(yīng)對方法。如此一來,當(dāng)對手進(jìn)行價格補(bǔ)貼戰(zhàn)(甚至免費(fèi)戰(zhàn))欲切斷你的營收來源,你才可能還留有其它的來源做支撐。然而,許多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期往往難有可觀的營收,遑論分散利潤來源。自由工作者所面臨的挑戰(zhàn)亦雷同。

因此,新世代的人才理解到,自己必須對金錢以外的“價值交易”有著過人的敏感度,能夠迅速與他人組成聯(lián)盟,以價值互補(bǔ)來達(dá)到御敵的作用。


各種難以想像的對手從四面八方包圍而來,這是新時代的常態(tài)。但也正因為如此,任何人都有可能與你組成聯(lián)盟。在未來,“競爭者”與“合作方”的界線也會變得模糊,對企業(yè)和個人來說皆是如此。人們會以項目任務(wù)為單位來決定與誰合作,與誰競爭。


7、何謂目標(biāo)?


上一個時代的人搭乘在全球經(jīng)濟(jì)成長的動力火車上,創(chuàng)造并積累了許多財富。在那個時代,只要努力便能賺到錢。然而時至今日,單靠“努力”是不夠的。“選擇”才是這時代的人所面對的******挑戰(zhàn)。


科技的爆炸,資訊的透明化,中產(chǎn)階級人口的膨脹,個人自我實現(xiàn)的文化價值觀等等,全都造成當(dāng)今社會充滿著以往想像不到的豐富可能。而伴隨每一個可能性而來的,則是對應(yīng)的風(fēng)險以及代價。


只要埋努苦干就能獲得老板贊揚(yáng)、市場青睞,這已是過去式。我們不再處于只需顧著向前劃的單一河道里,我們的競爭對手也不相信考試分?jǐn)?shù)能把人類分出高下。世界的變化越來越快,所有的藩籬都已打開,無規(guī)則的競爭,不確定的未來,每一個人、每一間企業(yè)都面對數(shù)不清的河道。你可以瞥見鄰近的危險,卻看不見更遠(yuǎn)處的威脅。但即使如此,我們還是得做出選擇,做出取舍。


最終取什么?舍什么?答案同樣有千百種。但或許最具潛力也是最有效的方法,便是跟隨心里的初衷。相信當(dāng)初你想完成的事,相信當(dāng)初建立企業(yè)的愿景。不要迷惘,因為無論你挑選了哪個河道,都必須面對千百種好與壞的可能性,沒有例外。既然如此,那就把心中的聲音當(dāng)成導(dǎo)航,因為這么一來無論結(jié)果如何,都對得起自己。


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